LANGAT » SILKKILANGAT »

Villisilkki 20/2


Hinta
38.21
USD $
+ toimituskulut
Sis. alv 0%

Määrä
kpl

Väri
(valitse)
(valitse)
2500 ½vtu2500 ½vtu
25012501
25192519
2520 hop.harmaa2520 hop.harmaa
25212521
25222522
25232523
25242524
25262526
25272527
25282528
25292529
25302530
25322532
25342534
25352535
25362536
25392539
25432543
25452545
25462546
25502550
25512551
25522552
25652565
25682568
25692569
25702570
25712571
25722572
25732573
25742574
25762576
25772577
25782578
25792579
25802580
25812581
25822582
25832583
25842584
25852585
25862586
25872587
25882588
25892589
25942594
2599 musta2599 musta
26002600



Saatavuus
Heti. Voit tilata tätä tuotetta korkeintaan varastossamme olevan määrän.

Varastotilanne
Haluan ilmoituksen, kun tuotetta tulee lisää varastoon

Arvostelut
Yleisarvosana ()

Tuotteen kuvaus

Villisilkki on 100 % silkkiä ja sitä käytetään paljon kaula- ja hartiahuivien sekä liivien nypläyksessä. Silkki on erinomainen materiaali asusteisiin, koska se ei ole yleisesti allergisoiva. Lisäksi silkistä nyplätty työ ei käytössä nukkaannu yhtä paljon kuin vastaava villaa sisältävä työ, eikä myöskään kutistu niin paljon nypläysrullalta poisotettaessa. Villisilkissä on runsaasti värivaihtoehtoja - huom! tarkista varastotilanne sävyjen suhteen, mieti valmiiksi varasävy, koska kaikkia ei löydy aina varastosta. Huomioi myös, että sävyt vaihtelevat hieman värjäyserittäin.


Tuotteen koko pakattuna tai myyntipakkauksen koko on arviolta 170 x 100 x 80 mm.

Paino
0.11 kg (myyntipakkauksen kanssa 0.30 kg)

Kommentit
Matti M. kirjoitti 14.11.2019:
Kaupan yhteydessä on kaksi eri puolta tarkasteltavissa. Toimitetun lsngan osalta on vaikea sanoa vielä mitään, koska tarkoituksenani on nyplätä siitä kaulaliina. Työ kestää 3-4 kuukautta, jonka jälkeen tiedän, miten lanka soveltui. Olen aiemmon ostanut samaa merkkiä olevia lankoja, joista ainakin yksi erä oli samaa väriä. Tältä pohjalta voin sanoa, että lanka soveltui käyttööni ja väri oli kauniin valkoista. Nyplättävyys soveltui hyvin minulle oikeakätiselle. Se oli nyplättävyydeltään ostamiini muun värisiin lankoihin verrattuna keskinkertaista, Lanka ei purkautunut tai katkennut eikä siinä ollut pahioja paksennuksia tai ohennuksia. Toinen osuus kaupanteossa liittyy toimintaan, jota sanotaan myös palveluksi. Siinä yleisenä periaatteena on se, että toimitaan niin että asiakas on tyytyväinen. Tätä osuutta pidetään nykyisin tärkeämpänä, koska nykyisin asiakas vaatii hyvää palvelua, Periaatteena on se, että myyjä pyrkii toimimaan siten kuin asiakas odottaa. Tässä suhteessa palvelunne ei täyttänyt odotuksiani. Aiemmin mainitsemieni seikkojen ohella voisin sanoa pari asiaa. Te lupasitte toimittaa jotakin, jos tilaus on yli ilmoittamanne rajan. En saanut mitään. Tudkin olisin sillä lahjalla mitään tehnyt, mutta luopaukset on pidettävä, jos haluaa pysyä kaupan alueella mukana. Kokemukseni mukaan varma tapa menettää asiakas on olla täyttämättä lupausta olipa lupaus annettu vaikka suullisesti ja olipa se miten pisni tahansa. Toinen rulla lankaa jäi toimittamatta enkä tiedä tuleeko se vai eikö sitä tule lainkaan. Jos toimitus käsittää vain osan asiakkaan tilauksesta, niin asiakkaalle yleensä selvitetään toimituksen yhteydessä, miten jatkotoimitus tulee vai tulssko sitä ollenkaan. Te olette antaneet lupauksen toimittaa näitä lankoja mainostamalla niitä. Tähän ei yleensä riitä ilmoitus, että niitä tulee joskus, vaan tarvitaan selvä ehdotus, miten asiakkaan tulee toimia, jos hän haluaa niitä silloin joskus. Olen parhaillaan kokoamassa aineistoa tutkimustani vartan, joten kiitokset siitä. Tutkimukseni kohde on palvelu liiketoiminnassa.
Asiakaspalvelija Jatan aitta / Marjo M. vastasi 11.12.2019:
Kiitos palautteesta. Muutama kommentti palautteessanne mainittuihin asioihin: * varastotilanne tuotetiedustelua tehdessänne oli Villisilkin osalta 1 rll, mutta te etsitte 2 rullaa, jota emme pystyneet toimittamaan sillä hetkellä * tilaus = tavaran tai palvelun toimittamiseksi tehtävä pyyntö -> emme saaneet teiltä selkeää tilausta, jonka perusteella olisimme voineet ryhtyä tavaran toimittamiseen * "lupasitte toimittaa jotakin, jos tilaus on yli ilmoittamanne rajan. En saanut mitään." -> verkkokaupassamme oli "extralahja kampanja" niin kauan kuin kyseista extralahjaa varastossa riittää. Kampanja oli lopuillaan teidän tuotetiedustelun aikana. Lopullisessa tilausvaiheessanne kyseinen kampanjatuote oli jo loppunut. * "Toinen rulla lankaa jäi toimittamatta enkä tiedä tuleeko se vai eikö sitä tule lainkaan." -> rullan tilausvaiheessa teille on kerrottu, että kyseistä tuotetta ei ole varastossa kuin 1 rll ja että sitä tilataan lisää vuoden loppupuolelle. Tilausta saapuvaan lankaan ei jätetty teidän toimesta (kysyimme asiaa teiltä) eli meille ei ole tullut lisäpyyntöä/tilausta teiltä eikä varauspyyntöä kyseiseen lankaan missään vaiheessa. Varastomme täydennyttyä kyseisen langan ja sävyn osalta, olemme laittaneet teille sähköpostin ja tiedustelleet, onko langan tarve edelleen ajankohtainen ja haluatteko tilata saapuneesta erästä kyseisen sävyn. Odotamme edelleen vastaustanne kyselyymme tai suoraa tilausta verkkokaupastamme. Mielellämme toimitamme kyseisen lisärullan, jos saamme teiltä tilauksen. * pyrimme aina antamaan asiakkaalle kaiken sen infon tuotteiden ja palveluidemme osalta joka meillä itsellämmekin on ja kaiken sen infon, joka on tarpeen tilauksen/toimituksen/maksun yms. tiimoilta sekä lisäksi myyös neuvomme mahdollisimman laajasti muutenkin asiakkasta heidän tarpeiden mukaan * hienoa, että teette ansiokasta työtä tutkimusten parissa - palvelu liiketoiminnassa on tärkeää ja siksi mekin huomioimme asiakkaiden tarpeet laajasti ja pyrimme auttamaan aina, kun se on mahdollista ja kun asiakas on yhteistyöhaluinen. Harmillista, että olemme onnistuneet huonosti teidän palvelusuorituksen osalta. Olemme siitä pahoillamme.
Eeva-Leena O. kirjoitti 30.5.2019:
Onnistunut värivalinta.Hyvä palvelu. Nopea toimitus. Hartiahuivi on alullaan.
Elvi R. kirjoitti 20.3.2019:
Hyvälanka kaulahuiviin.
Tuula M. kirjoitti 23.11.2018:
Tällä olen nyplännyt aiemminkin. Miellyttävä lanka ja väritkin vastasivat netti kuvia.
Lisää kommentti

Tuotteet, joita on ostettu usein tämän tuotteen kanssa:

Goldschild 80/3
Goldschild 80/3
7.92 $
(7)
Heti varastossa
Anchor Freccia 12 - värillinen
Anchor Freccia 12 - värillinen
6.69 $
(6)
Heti varastossa
80/2 Metalux Metallic 60m
80/2 Metalux Metallic 60m
4.01 $
(2)
Heti varastossa
Pitsitärkki
Pitsitärkki
16.24 $
(12)
Heti varastossa
Bockens 60/2 värilliset
Bockens 60/2 värilliset
8.88 $
(11)
Heti varastossa
Goldschild 50/3
Goldschild 50/3
6.88 $
(6)
Heti varastossa
Bockens 35/2 värilliset
Bockens 35/2 värilliset
7.92 $
(11)
Heti varastossa